Nous recrutons pour notre client basé à Vélizy-Villacoublay (78), un Technicien Support Informatique avec un anglais courant et Allemand (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée. Démarrage dès septembre 2026.
Localisation : Vélizy-Villacoublay (78) avec déplacements occasionnels sur le site de Saint-Ouen-sur-Seine.
Vos missions :
Au sein de l’équipe IT, vous intervenez sur les activités quotidiennes de support et d’assistance aux utilisateurs :
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Prise en charge et résolution des incidents et demandes utilisateurs.
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Gestion et suivi des tickets via EasyVista.
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Support postes de travail sous Windows 11.
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Préparation, déploiement et maintenance du matériel informatique (parc Lenovo).
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Gestion des comptes utilisateurs : créations, modifications, suppressions et suivi des entrées/sorties de collaborateurs.
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Assistance de proximité et accompagnement des utilisateurs dans leur quotidien.
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Diagnostic et résolution des dysfonctionnements matériels et logiciels.
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Respect des procédures et des engagements de qualité de service.
